よくある質問

ＦＡＱ（よくある質問）

１．一般的な質問

保証人を引きうけてくれる方と会う必要はありますか？

保証人の方と会う事は一切ありませんし、ご本人から直接保証人の方への連絡もお断りしています。しかし保証人の方との面談を希望される方は、日程を調整して保証人と会う事も可能です。相談員にご相談ください。

なぜ保証人を引きうけてもらえるのでしょうか？

保証人の方は、自分自身の保証人の件で大変苦労した経緯があり、その苦い経験から引き受けて頂いております。

保証人の方の事情で（死亡、他の理由）、契約期間内に保証人をおりる場合はどうなるのですか？

保証人の方の事情で保証人をおりる場合は、契約期間内であれば別の保証人の方をご紹介します。その際、あらたな料金は発生しません。

個人情報の管理についてはどうなっていますか？

お客様の個人情報については、当会としては特に厳重に管理しておりますのでご安心下さい。

登録してからいつ頃「保証人の情報」をいただけるのですか？

相談員による登録の確認と会員登録料（１0,000円）の入金の確認ができ次第、当日中には「保証人の情報」を（メール、ＦＡＸまたは電話）にてご紹介いたします。

書類はどのくらいで届きますか？

保証内容や保証人の住所にもよりますが、通常当会に書類が届いてから5日以内にお手元に届くと思います。お急ぎの場合はご相談ください。

急ぎの場合は何日位かかりますか？

地域にもよりますが、ご依頼日の翌日にお渡し可能なケースもあります。詳しくはご相談ください。

会員登録料は２年毎に支払うのですか？

会員登録料は初回のみの支払いになります。更新はございません。なお一度会員登録いただいた方は、入居・就職・入学等、別の内容保証の保証人が必要な時も各登録料は無料になります。

登録料の料金の例を記載します。

初回	入学アパート入居	登録料	10,000円
	↓
2年後	アパート入居更新	登録料	無料
	↓
4年後	就職入寮	登録料	無料
	↓
6年後	転勤マンション転居	登録料	無料
	↓
8年後	マンション入居更新	登録料	無料
	↓
10年後	マンション入居更新貸し駐車場	登録料	無料

2．賃貸に関する質問登録

	ホームページのトップページに、｢入居特待制度あり｣と書かれていますが、これはどのようなシステムでしょうか？
	会員登録後に、いずれかの保証（入居・就職・入学等すべて可能）をご依頼された方が、このシステムをご利用できます｡一度いずれかの保証をご依頼された後に､入居保証（新入居、転居、更新等）をご利用いただく時には、登録料無料、家賃の0.5ヶ月分の保証料だけの料金になります。当会の最低保証料は2万円です。その旨ご了承ください｡

	賃貸の保証をお願いします。２年契約で入居する場合、２年後に契約を更新しなければなりません。その際、更新時の料金はいくらかかりますか？
	「賃貸の保証」を今回初めて利用される方（２年契約の場合）初回：登録会費：10,000円（永続無料）　　　　保証料：家賃0.6ヶ月分　　　　　　　　　↓ 更新：登録会費：無料　　　　保証料：無料（一部例外を除く）　　　　　　　　　↓　　　　　　　　以下同様

	初めて、保証人紹介の依頼をいたします。今まで借りているアパートが2年ごとの「更新」の時期になりました。賃貸契約の更新だけの保証をお願いできますか？
	賃貸の「更新」を今回初めて利用される方（２年契約の場合）初回：登録会費：10,000円（永続無料）　　　　保証料：家賃0.6ヶ月分　　　　　　　　　↓ 更新：登録会費：無料　　　　保証料：　　　　　　　　　↓　　　　　　　　以下同様

	15000円の家賃ですが、「最低保証料」はいくらかかりますか？
	「最低保証料」として2万円申し受けます。

	賃貸物件申し込みの際にクレジット審査があるのですが、この場合保証人はお願いできますか？
	家賃の支払いがクレジットやローンの支払いの場合も、ケースバイケースでお受けできる時が多数あります。まずはご遠慮なくお問い合わせください。

	水商売で家がなかなか借りれないのですが。
	当会のご紹介する在籍確認に入会すれば借りることができます。（メール・電話・ＦＡＸにてお問合せ下さい）

	18歳ですが、家を借りられますか？
	なかなか難しい面がありますので、当会の相談員に話をしてみて下さい。（保証人の方と一緒に対応させていただきます）

	75歳の独身ですけど、保証人はお願いできますか？
	大丈夫です。但し70歳以上の方は家賃の2か月分を預かり金として（万が一の死亡引当金として）、当会に納めていただきます。預かり金は解約時、無利子で全額返金いたします。

3．法人契約に関する質問

	法人契約の場合は何が必要ですか？
	通常の必要書類以外に、法人の登記簿謄本を用意していただきます。その他の内容については、個人向けの保証人内容と変わりません。

4．就職関する質問

	就職の際の保証人で2名お願いできますか？　その際の費用はどの位かかりますか？
	保証人の方２名ご用意できますので、安心して下さい。費用面は、通常の料金に１万円プラスして頂けるだけで結構です。例：「登録料10,000円＋保証料30,000円～40,000円」＋ 10,000円＝ 50,000～60,000円

	就職の保証は何年間有効ですか？
	就職保証の有効期間は5年間です｡なお会員登録していただいている方は、別の勤務先に転職されて転職先の保証人が必要な場合、登録料は無料になります｡

	65歳で新しい勤務先に就職する事になりました。勤務先から保証人を求められましたが、保証人は依頼できますか｡
	年齢に関係なく、保証人のご紹介はできます｡ただし70歳以上の方は､就職保証料の2ヶ月分を預かり金として（万が一の死亡引当金として）、当会に納めていただきます。預かり金は解約時、無利子で全額返金いたします。

5．新店舗開設に関する質問

	代理店・加盟店加入の保証人をお願いしたいのですが、費用はどの位かかりますか？
	内容によって異なりますので、費用面については一度ご連絡下さい。保証人も含めて、できる限りご希望に添いたいと思います。

6．外国人の方に関する質問

	外国人で、就職の際の保証人をお願いしたいのですが、費用は余分にどの位かかりますか？
	必要書類を提出いただければ、日本人と同じ保証料です。

	外国人の入居の場合、預り金（保証金）は必要でしょうか？
	当会は、外国人の方も日本人と同様に預り金は必要ありません。登録料と保証料のみをお支払いください。

	永住許可申請（就労資格）の身元保証を引き受けていただけますか？
	必要書類を提出いただければ、お引受けできますので、一度当会にご相談下さい。

上記以外でご不明な点がございましたらこちらのページから質問をお寄せ下さい。質問・疑問にお答えし、内容によっては当ホームページに掲載し、皆様のお役に立ちたいと思います。

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